تغطيات – الرياض:
أعلن مركز الخدمات الصحية (937) التابع لوزارة الصحة، استقباله أكثر من 312 ألف مكالمة خلال الأسبوع بين 24 نوفمبر إلى 30 نوفمبر.
وبلغت المكالمات الصادرة خلال الفترة نفسها 44.759 مكالمة.
وكشف المركز أن إجمالي المكالمات منذ بداية عام 2024 تجاوز 12 مليون مكالمة، مع نسبة رضا عن الخدمات بلغت 93.18%.
وتمّ تسجيل 40.755 بلاغاً، واستقبلت خدمة الاستشارات الطبية 70.533 مكالمة، وبلغ حجز المواعيد للمراكز الصحية 44480 موعداً، إضافة إلى 110 مواعيد لعيادات مكافحة التدخين.
وشهدت منصات التواصل الاجتماعي تفاعلاً كبيراً، حيث سجّلت منصة “إكس” 14474 تفاعلاً، بإجمالي أكثر من 455 ألفاً من بداية العام، بينما بلغ عدد التفاعلات عبر البريد الإلكتروني 1193، بإجمالي أكثر من 62 ألفاً منذ بداية 2024.
