تغطيات – وكالات :
بعد الضجة الإعلانية التي تداولتها الصحف و مواقع التواصل الإجتماعي , حول التقارير الواردة فيما يخض إنفجار و إحتراق بعض أجهزة جالاكسي نوت 7 الأخيرة ,أكدت الأخبار من ناحيتها أن سامسونج ستسحب أزيد من مليوني هاتف جالاكسي نوت 7 من السوق لتقصي الخبر اليقين حول التقارير الواردة إليها .
بعد أن حظي هاتف جالاكسي نوت 7 بمراجعات ممتازة في كل المواقع التقنية و ردود إيجابية حول الإستخدام و المواصفات العالية التي جاء بها , منذ طرحه بأوائل أغسطس الفارط , تشهد سامسونج الآن حالة من الاستنفار بعد رفع العديد من مستخدمي جالاكسي نوت 7 لشكاوي و تقارير , موضحة بالصورة و الفيديو , احتراق الجهاز و إنفجاره بمجرد وضعه في حالة الشحن .
ففيما كانت سامسونج تنوي طرحات نسخات من الشحنات جديدة لهاتفها جالاكسي نوت 7 , جاءت هذه التقارير لتتزعزع القيمة السوقية للعلامة التجارية سامسونج , الأمر الذي جعلها تبرم ندوة صحفية عاجلة بتاريخ الأمس أكدت فيها أنها ستسحب 2.5 مليون هاتف جالاكسي نوت 7 من السوق , لإخضاعها للمعاينة و التدقيق من جديد التي أثبتت مبدئيا وجود خلل في خلايا بطارية جالاكسي نوت 7 .
و قد أدلت سامسونج حلال مؤتمرها بتضمينها لمعايير الجودة العالية في كل منتجاتها الذكية , و حرصها على أخذ بعين الإعتبار كل آراء العملاء و تقييماتهم لمنتاجاتها , و أكدت رسميا أنه سيتم استبدال هواتف جالاكسي نوت 7 المتضررة لجميع العملاء و بشكل مجاني خلال الأسابليع القادمة .
